Beschwerden als Chance zur Weiterentwicklung?!
Empfehlungen zum Management von Beschwerden von Menschen mit Fluchterfahrung
Funktionierende Beschwerdesysteme geben Bewohner_innen von Unterkünften für Geflüchtete die Möglichkeit, Bedürfnisse und Kritik zu äußern sowie Gewaltvorkommnisse und Missstände zu adressieren. Damit verbessern Beschwerdesysteme den Gewaltschutz. Sie entlasten aber auch Mitarbeiter_innen, beschleunigen Verwaltungsabläufe und sind ein konkreter Beitrag zur Teilhabe von Geflüchteten.
Die Ergebnisse des Projekts „Gewaltschutz für Frauen und Beschwerdemanagement in Unterkünften für Geflüchtete“ 2016 - 2019 möchten wir vorstellen und mit Ihnen diskutieren.
Im Fachtag richten wir den Blick auch auf Erfahrungen aus weiteren Arbeitsfeldern wie aus der Kinder- und Jugendhilfe oder der Antidiskriminierungsarbeit.

Der Fachtag findet am Dienstag, den 07.05.2019 von 10 – 17 Uhr statt in der

Werkstatt der Kulturen
Wissmannstraße 32
12049 Berlin

 
Die Anmeldung erfolgt online unter: https://www.frauenhauskoordinierung.de/veranstaltungen/
 
Anmeldefrist ist der 15.04.2019

Die Einladung mit ausführlichen Informationen finden Sie im Anhang oder unter www.frauenhauskoordinierung.de/veranstaltungen/   Freundliche Grüße Ihr Team der Geschäftsstelle von Frauenhauskoordinierung e.V.     Mehrfachsendungen aufgrund von Doppelstrukturen bitten wir zu entschuldigen.    -- Gloria Goldner Email: goldner@frauenhauskoordinierung.de Frauenhauskoordinierung e.V. Tucholskystr. 11 10117 Berlin Telefon: 030 33 84 342 – 41 Mobil: 01577 – 06 79 777 Telefax:+49 (0) 30 33 84 342 – 19