Zwei Mitarbeiterinnen geraten wiederholt aneinander, werfen sich lautstark Versäumnisse vor. Ist das Mobbing? Ein Beschäftigter vergisst ständig, die Kollegin über wichtige Entscheidungen zu informieren. Macht er das mit Absicht? Eine Leitungskraft zeigt deutlich, wen sie schätzt und wen nicht. Mobbt sie deshalb gleich alle, die sich missachtet fühlen? Mobbing zeichnet sich aus durch:

• das systematische Vorgehen einer oder mehrerer Personen gegen jemanden
• regelmäßige Angriffe, mindestens einmal pro Woche, über ein halbes Jahr oder länger
• mehr oder weniger versteckte Handlungen wie Schikanen, Demütigungen, Intrigen oder Kränkungen
• Beeinträchtigungen der psychischen Befindlichkeit und Gesundheit
• kaum bis keine Chancen auf eine für beide Parteien zufriedenstellende Lösung

Ausgangspunkt sind häufig ungelöste Konflikte

Meist geht es in Meinungsverschiedenheiten um mehr als die bloße Deutungshoheit über Daten, Fakten, Argumente. Es geht um Gefühle: um Missachtung beispielsweise, fehlende Anerkennung oder Verletzungen, die nie angesprochen wurden. Nehmen solche "Beziehungsfragen" überhand und werden sie nicht geklärt, können sich daraus Mobbingprozesse entwickeln.

Weitere Infos zu dem Thema finden Sie unter: https://www.bgw-online.de/DE/Medien-Service/Kundenmagazin/2021-2/Konflikte-l%C3%B6sen-Mobbing-verhindern.html