Beschwerden als Chance zur Weiterentwicklung?!
Empfehlungen zum Management von Beschwerden von Menschen mit Fluchterfahrung
Funktionierende Beschwerdesysteme geben Bewohner_innen von Unterkünften für Geflüchtete die Möglichkeit, Bedürfnisse und Kritik zu äußern sowie Gewaltvorkommnisse und Missstände zu adressieren. Damit verbessern Beschwerdesysteme den Gewaltschutz. Sie entlasten aber auch Mitarbeiter_innen, beschleunigen Verwaltungsabläufe und sind ein konkreter Beitrag zur Teilhabe von Geflüchteten.
Die Ergebnisse des Projekts „Gewaltschutz für Frauen und Beschwerdemanagement in Unterkünften für Geflüchtete“ 2016 - 2019 möchten wir vorstellen und mit Ihnen diskutieren.
Im Fachtag richten wir den Blick auch auf Erfahrungen aus weiteren Arbeitsfeldern wie aus der Kinder- und Jugendhilfe oder der Antidiskriminierungsarbeit.

 
Der Fachtag findet am Dienstag, den 07.05.2019 von 10 – 17 Uhr statt in der

Werkstatt der Kulturen
Wissmannstraße 32
12049 Berlin

 
Die Anmeldung erfolgt online unter: https://www.frauenhauskoordinierung.de/veranstaltungen/
 
Anmeldefrist ist der 26.04.2019
 

Die Einladung mit ausführlichen Informationen finden Sie im Anhang oder unter www.frauenhauskoordinierung.de/veranstaltungen/